في 31 أكتوبر، عقدت مجموعة Sincoheren اجتماعًا شهريًا لملخص المبيعات. حضر الاجتماع حوالي 200 من موظفي المبيعات بالمجموعة. كما هرع موظفو فرع شنتشن وفرع شيامن إلى المقر الرئيسي في بكين للمشاركة. حضر الاجتماع أصحاب المنتجات ومهندسو البحث والتطوير وغيرهم.
يولي رئيس المجموعة السيد وين هاي أهمية كبيرة لهذا الاجتماع الشهري، لأنه ملخص للشهر وخطة للشهر التالي. في الاجتماع، ألقى وين هاي خطابًا مهمًا للغاية واقترح على جميع العملاء أن مفهوم "الخدمة الفائقة" يتطلب من كل قسم وكل مندوب مبيعات أن يكون لديه تقرير خدمة عن آليته الخاصة. في الوقت الحاضر، في ظل المنافسة الشرسة بين المنتجات اليوم، الخدمة فقط هي التي يمكنها كسب ثقة العملاء، وتقديم خدمة جيدة فقط، يمكن للعملاء أن يصبحوا عملاء مخلصين، ويدافع الجميع عن العديد من قواعد الخدمة. على سبيل المثال، نحتاج إلى الرد على أخبار العميل في أقرب وقت ممكن، وتوفير تدريب دقيق، ويجب حل خدمة ما بعد البيع في المرة الأولى.
البند الثاني من الاجتماع هو الثناء على المبيعات الجيدة، والتعلم من تجارب الآخرين، ومشاركة تجربتك في المبيعات، ويمكن لبطل المبيعات الشهرية الحصول على الزهور والجوائز. هذه لحظة مجيدة. سيشارك بطل المبيعات تجربته في المبيعات، وهي فرصة تعليمية جيدة جدًا للعديد من الموظفين الجدد.
البند الثالث من الاجتماع مخصص لمهندسي المصانع ومديري المنتجات لتقديم تقرير عن إنتاج المنتج وجودة المنتج. لقد كانت مهمة شركتنا دائمًا هي ضمان إنتاج وجودة المنتجات الصارمة، وسيقدم مهندسو المصنع أحدث المنتجات وأحدث تطورات التكنولوجيا للجميع، حتى يتمكن الجميع من معرفة التغييرات في صناعة التجميل كل يوم، حتى نتمكن من ذلك تقديم منتجاتنا ومشاركتها بشكل أفضل للعملاء
العميل أولاً، الخدمة أولاً، كان دائمًا هدف شعب Sincoheren، مرحباً بكم في زيارة مصنعنا ومصنعنا في الصين.
وقت النشر: 23 نوفمبر 2020
