31 жовтня Sincoheren Group провела щомісячну зустріч з підсумків продажів. Близько 200 співробітників відділу продажів групи були присутні на зустрічі. Співробітники філій у Шеньчжені та Сямені також поспішили до штаб-квартири в Пекіні, щоб взяти участь. Власники продуктів, інженери з досліджень та розробок та інші також були присутні на зустрічі.
Президент групи, пан Вень Хай, надає великого значення цій щомісячній зустрічі, оскільки вона є підсумком місяця та планом на наступний місяць. На зустрічі Вень Хай виступив з дуже важливою промовою та запропонував усім клієнтам концепцію «суперсервісу», яка вимагає, щоб кожен відділ та кожен продавець мав власний механізм звіту про обслуговування. В даний час, за жорсткої конкуренції на ринку продукції, лише сервіс може завоювати довіру клієнтів, і лише надання якісного обслуговування може стати нашим лояльним клієнтом. Багато правил обслуговування підтримуються всіма. Наприклад, нам потрібно якомога швидше реагувати на новини клієнтів, проводити ретельне навчання, а післяпродажне обслуговування має бути вирішене з першого разу.
Другим пунктом зустрічі є похвала за хороші продажі, вивчення досвіду інших та обмін власним досвідом продажів. Щомісячний чемпіон з продажу може отримати квіти та кубки. Це чудовий момент. Чемпіон з продажу поділиться своїм досвідом продажів, що є дуже гарною можливістю для навчання багатьох нових співробітників.
Третім пунктом зустрічі є звітування заводських інженерів та менеджерів з продукції про виробництво та якість продукції. Місією нашої компанії завжди було забезпечення суворого виробництва та якості продукції. Інженери заводу представлятимуть найновіші продукти та останні розробки технологій усім, щоб кожен міг щодня знати про зміни в індустрії краси, щоб ми могли краще представляти та ділитися нашою продукцією з клієнтами.
Клієнт понад усе, сервіс понад усе, завжди було метою людей Sincoheren, ласкаво просимо відвідати наш завод та фабрику в Китаї.
Час публікації: 23 листопада 2020 р.