Il 31 ottobre, Sincoheren Group ha tenuto una riunione mensile di riepilogo delle vendite. Circa 200 addetti alle vendite del gruppo hanno partecipato all'incontro. Anche il personale delle filiali di Shenzhen e Xiamen si è recato alla sede centrale di Pechino per partecipare. Erano presenti anche product owner, ingegneri di ricerca e sviluppo e altri professionisti.
Il Presidente del Gruppo, il Sig. Wen Hai, attribuisce grande importanza a questo incontro mensile, perché rappresenta un riassunto del mese e un piano per il mese successivo. Durante l'incontro, Wen Hai ha tenuto un discorso molto importante e ha proposto a tutti i clienti il concetto di "Super servizio" che richiede che ogni reparto e ogni venditore disponga di un report di servizio con le proprie procedure. Attualmente, con la forte concorrenza dei prodotti, solo il servizio può conquistare la fiducia dei clienti e solo fornendo un buon servizio i clienti possono diventare clienti fedeli. Molte delle regole del servizio sono sostenute da tutti. Ad esempio, dobbiamo rispondere alle notizie dei clienti il prima possibile, fornire una formazione meticolosa e il servizio post-vendita deve essere risolto al primo tentativo.
Il secondo punto della riunione è elogiare le buone vendite, imparare dall'esperienza degli altri e condividere la propria. Il campione di vendita mensile può ricevere fiori e trofei. Questo è un momento glorioso. Il campione di vendita condividerà la sua esperienza di vendita, che rappresenta un'ottima opportunità di apprendimento per molti nuovi dipendenti.
Il terzo punto dell'incontro è dedicato agli ingegneri di fabbrica e ai product manager, che dovranno riferire sulla produzione e sulla qualità dei prodotti. La missione della nostra azienda è sempre stata quella di garantire una produzione e una qualità rigorose. Gli ingegneri di fabbrica presenteranno a tutti i prodotti più recenti e gli ultimi sviluppi tecnologici, in modo che tutti possano conoscere ogni giorno i cambiamenti nel settore della bellezza, in modo da poter presentare e condividere al meglio i nostri prodotti con i clienti.
Il cliente al primo posto, il servizio al primo posto: è sempre stato l'obiettivo del personale Sincoheren. Benvenuti a visitare la nostra fabbrica e il nostro stabilimento in Cina.
Data di pubblicazione: 23-11-2020

