Op 31 oktober hield Sincoheren Group een maandelijkse verkoopvergadering. Ongeveer 200 verkoopmedewerkers van de groep woonden de vergadering bij. Medewerkers van de vestigingen in Shenzhen en Xiamen waren ook naar het hoofdkantoor in Peking afgereisd om deel te nemen. Producteigenaren, R&D-ingenieurs en anderen waren allemaal aanwezig.
Groepsdirecteur Wen Hai hecht veel waarde aan deze maandelijkse bijeenkomst, omdat het een samenvatting van de maand en een planning voor de volgende maand biedt. Tijdens de bijeenkomst hield Wen Hai een zeer belangrijke toespraak en introduceerde hij het concept "Superservice" voor alle klanten. Dit concept vereist dat elke afdeling en elke verkoper een eigen servicerapportagesysteem heeft. In de huidige, hevige productconcurrentie kan alleen service het vertrouwen van klanten winnen, en alleen door goede service kunnen klanten loyale klanten worden. Veel serviceprincipes worden daarom door iedereen onderschreven. Zo moeten we bijvoorbeeld zo snel mogelijk reageren op vragen van klanten, gedegen trainingen verzorgen en problemen na de verkoop direct oplossen.
Het tweede agendapunt van de vergadering is het prijzen van goede verkoopresultaten, het leren van de ervaringen van anderen en het delen van eigen verkoopervaringen. De maandelijkse verkoopkampioen ontvangt bloemen en trofeeën. Dit is een glorieus moment. De verkoopkampioen deelt zijn/haar verkoopervaringen, wat een uitstekende leermogelijkheid is voor veel nieuwe medewerkers.
Het derde agendapunt van de vergadering is dat de fabrieksingenieurs en productmanagers verslag uitbrengen over de productproductie en productkwaliteit. Het is altijd de missie van ons bedrijf geweest om strikte productproductie en -kwaliteit te waarborgen. De fabrieksingenieurs zullen de nieuwste producten en technologische ontwikkelingen aan iedereen presenteren, zodat iedereen op de hoogte blijft van de dagelijkse veranderingen in de cosmetica-industrie. Op die manier kunnen we onze producten beter introduceren en delen met onze klanten.
Klantgerichtheid en service staan altijd centraal bij Sincoheren. U bent van harte welkom om onze fabriek in China te bezoeken.
Geplaatst op: 23 november 2020