در صنعت زیبایی امروزی که به سرعت در حال تغییر است، شرکتهایی مانند پکن سینکوهرن شرکت توسعه علم و فناوری (S&T Development Co., Ltd) - میدانید، افرادی که پشت آن دستگاههای پزشکی و زیبایی پیشرفته هستند - واقعاً در یک چشمانداز بسیار رقابتی و گاهی غیرقابل پیشبینی حرکت میکنند. تأسیسشده در ۱۹۹۹، سینکوهرن رشد قابل توجهی داشته و دفاتر آن در سراسر ... پراکنده شدهاند. آلمان، آمریکا و استرالیااگر به تحقیقات بازار اخیر نگاهی بیندازید، بازار جهانی دستگاههای زیبایی به حدود ... رسیده است. ۳۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۱و انتظار میرود با پیشرفت فناوری و جستجوی روشهای غیرتهاجمی برای زیبا ماندن، این روند همچنان ادامه یابد. با این حال، همه چیز برای تأمینکنندگان هموار نیست - آنها باید دائماً نوآوری کنند، بر همه مسائل نظارتی مسلط باشند و گهگاه با مشکلات زنجیره تأمین دست و پنجه نرم کنند. همانطور که در این دنیای فوقالعاده رقابتی عمیقتر میشویم، واقعاً اهمیت آن برای ... آشکار میشود. دستگاه زیبایی ارائه دهندگان خدمات درمانی باید این چالشها را درک کنند اگر میخواهند در درازمدت زنده بمانند و پیشرفت کنند.
صنعت زیبایی همیشه در حال تغییر است و تأمینکنندگان واقعاً وقتی صحبت از متمایز شدن میشود، احساس خطر میکنند - بهخصوص که این بازار بسیار شلوغ است و محصولات مشابه زیادی دارد. با وجود این همه برند و دستگاه، فقط داشتن یک محصول خوب کافی نیست؛ شما باید در مورد چگونگی متفاوت کردن محصول خود هوشمندانه عمل کنید. این به معنای درک واقعی خواستهها و نیازهای مشتریان شماست. این فقط مربوط به ویژگیها نیست - شما همچنین میخواهید آنچه دستگاههای شما را خاص میکند و اینکه چگونه میتوانند واقعاً به افرادی که از آنها استفاده میکنند، سود برسانند را برجسته کنید.
یکی از راههای برجسته کردن محصولاتتان، پیوستن به دنیای فناوری و توسعه دستگاههای زیبایی هوشمندتر است. به این موارد فکر کنید: اضافه کردن قابلیت اتصال به اپلیکیشن، تنظیمات شخصیسازیشده یا حتی ویژگیهایی که پوست شما را در لحظه تجزیه و تحلیل میکنند. اینها انواع مزایای مدرنی هستند که میتوانند توجه مشتری را جلب کنند. **نکته حرفهای:** کمی تلاش به تحقیق و توسعه اختصاص دهید - روندها یا نوآوریهای جدید فناوری را که میتوانند تجربه کاربری را بهبود بخشند و محصولات شما را کاملاً منحصر به فرد کنند، کشف کنید.
یکی دیگر از قطعات بزرگ پازل، ساختن یک داستان برند قوی است. مردم عاشق این هستند که یک داستان خوب پشت یک محصول وجود داشته باشد - مانند ریشههای آن، شیوههای سازگار با محیط زیست یا علمی که آن را مؤثر میکند. این نوع داستانسرایی واقعاً به ایجاد وفاداری کمک میکند. **نکته حرفهای:** از رسانههای اجتماعی هوشمندانه استفاده کنید - داستانهایی در مورد آنچه دستگاههای شما را خاص میکند، چیزهای پشت صحنه یا داستانهای موفقیت مشتری به اشتراک بگذارید. این به ایجاد یک ارتباط واقعی کمک میکند و برند شما را به یاد ماندنیتر میکند.
تامینکنندگان در بازاری اشباعشده و پر از محصولات مشابه، برای متمایز کردن دستگاههای زیبایی خود با دیگران با مشکل مواجه هستند. آنها برای متمایز کردن مؤثر محصولات خود، به استراتژیهای نوآورانه و درک عمیق از نیازهای مصرفکننده نیاز دارند.
گنجاندن فناوریهایی مانند اتصال به اپلیکیشن، تنظیمات شخصیسازیشده و تجزیه و تحلیل پوست در لحظه، میتواند مشتریانی را که به دنبال راهحلهای مدرن هستند، جذب کند و در نتیجه تمایز محصول را افزایش دهد.
یک هویت برند قوی، شامل داستانسرایی در مورد ریشههای محصول و شیوههای پایداری آن، میتواند با مصرفکنندگان ارتباط برقرار کند و وفاداری را تقویت کند و به تمایز محصولات در یک بازار شلوغ کمک کند.
صنعت زیبایی به شدت تحت نظارت است و استانداردهای مختلفی دارد که رعایت آنها را پیچیده میکند. تأمینکنندگان اغلب با مسائلی مربوط به ایمنی محصول، برچسبگذاری و آزمایش دست و پنجه نرم میکنند که میتواند منابع را از توسعه محصول منحرف کند.
افزایش نظارت بر ایمنی مواد تشکیلدهنده، تأمینکنندگان را تحت فشار قرار میدهد تا ضمن رعایت دقیق استانداردهای انطباق، به طور مداوم نوآوری کنند و این امر بر شرکتهای کوچک و بزرگ در این صنعت تأثیر میگذارد.
تأمینکنندگان میتوانند با اولویتبندی ارتباطات، ارائه پشتیبانی استثنایی، انجام بررسیهای منظم و ارائه راهحلها و آموزشهای شخصیسازیشده، روابط با مشتری را تقویت کنند.
استفاده از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به تأمینکنندگان این امکان را میدهد که تعاملات را پیگیری کنند، سوالات را مدیریت کنند و نیازهای مشتری را بهتر پیشبینی کنند که میتواند روابط با مشتری را بهبود بخشد.
درک نیازهای مشتری، تأمینکنندگان را قادر میسازد تا پیشنهادات خود را به طور مؤثر تنظیم کنند، رضایت مشتری را تضمین کنند و وفاداری بلندمدت را در یک چشمانداز رقابتی تقویت کنند.
تأمینکنندگان میتوانند با ارائه پشتیبانی استثنایی، راهحلهای شخصیسازیشده، فرصتهای بازخورد منظم و استفاده از فناوری برای سادهسازی ارتباطات، تجربیات مشتری را بهبود بخشند.
یک رویکرد پیشگیرانه که بر ایجاد ارزش برای مشتریان متمرکز است، نه تنها به تأمینکنندگان کمک میکند تا زنده بمانند، بلکه در یک بازار چالشبرانگیز نیز پیشرفت میکنند و منجر به مشارکتهای قویتر و مزیت رقابتی میشوند.
در دنیای پرسرعت صنعت زیبایی، تأمینکنندگان دستگاههای زیبایی با موانع زیادی روبرو هستند که میتوانند بر میزان موفقیت آنها تأثیر بگذارند. یکی از بزرگترین مشکلات، متمایز بودن در بازار شلوغی است که در آن تعداد زیادی برند تقریباً محصولات مشابهی را ارائه میدهند. علاوه بر این، پیشرفتهای سریع فناوری، اوضاع را پیچیدهتر میکند - شرکتها باید دائماً نوآوریهای جدیدی ارائه دهند تا بتوانند با خواستههای مصرفکنندگان همگام باشند. و نباید جنبهی نظارتی پیچیدهی ماجرا را فراموش کنیم؛ پیروی از قوانین و دستورالعملهای دائماً در حال تغییر، لایهی دیگری از پیچیدگی را به این عرصه میافزاید.
برای موفقیت واقعی، تأمینکنندگانی مانند شرکت توسعه فناوری و فناوری پکن سینکوهرن - که با دستگاههای پزشکی و زیبایی خود در این حوزه فعالیت داشتهاند - باید بر ایجاد روابط واقعی با مشتریان و رفع موانع زنجیره تأمین که گاهی اوقات میتواند عملیات آنها را کند کند، تمرکز کنند. با اتخاذ رویکردی هوشمندانه و استراتژیک به این چالشها، آنها میتوانند در این عرصه پیشتاز باشند و جایگاه خود را در بازار جهانی واقعاً تقویت کنند.
