เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม กลุ่มบริษัทซินโคเฮเรนได้จัดการประชุมสรุปยอดขายประจำเดือน โดยมีพนักงานขายประมาณ 200 คนเข้าร่วมประชุม นอกจากนี้ พนักงานจากสาขาเซินเจิ้นและเซียะเหมินก็รีบเดินทางมายังสำนักงานใหญ่ที่ปักกิ่งเพื่อเข้าร่วมด้วย เจ้าของผลิตภัณฑ์ วิศวกรฝ่ายวิจัยและพัฒนา และบุคคลอื่นๆ ต่างเข้าร่วมประชุมเช่นกัน
ประธานกลุ่มบริษัท คุณเหวินไห่ ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการประชุมประจำเดือนนี้ เพราะเป็นการสรุปผลการดำเนินงานของเดือนและวางแผนสำหรับเดือนถัดไป ในการประชุม คุณเหวินไห่ได้กล่าวสุนทรพจน์ที่สำคัญมาก โดยเสนอแนวคิด “บริการชั้นเลิศ” แก่ลูกค้าทุกท่าน ซึ่งกำหนดให้แต่ละแผนกและพนักงานขายทุกคนต้องมีรายงานบริการของตนเอง ในปัจจุบันที่มีการแข่งขันด้านผลิตภัณฑ์อย่างดุเดือด มีเพียงบริการเท่านั้นที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า และมีเพียงการให้บริการที่ดีเท่านั้นที่จะทำให้ลูกค้ากลายเป็นลูกค้าประจำของเรา ดังนั้นจึงมีกฎเกณฑ์ด้านบริการมากมายที่ทุกคนควรปฏิบัติตาม เช่น การตอบข้อซักถามของลูกค้าโดยเร็วที่สุด การฝึกอบรมอย่างละเอียดถี่ถ้วน และการแก้ไขปัญหาหลังการขายในทันที
หัวข้อที่สองของการประชุมคือ การชื่นชมยอดขายที่ดี เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น และแบ่งปันประสบการณ์การขายของตนเอง ผู้ที่มียอดขายสูงสุดประจำเดือนจะได้รับดอกไม้และถ้วยรางวัล นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจ ผู้ที่มียอดขายสูงสุดจะแบ่งปันประสบการณ์การขายของตน ซึ่งเป็นโอกาสการเรียนรู้ที่ดีมากสำหรับพนักงานใหม่หลายคน
หัวข้อที่สามของการประชุมคือ วิศวกรโรงงานและผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะรายงานเกี่ยวกับการผลิตและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริษัทของเรามีพันธกิจเสมอมาในการควบคุมคุณภาพและการผลิตผลิตภัณฑ์อย่างเข้มงวด วิศวกรของโรงงานจะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดให้ทุกคนได้ทราบ เพื่อให้ทุกคนได้ติดตามความเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมความงามในทุกๆ วัน และเพื่อที่เราจะได้นำเสนอและแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของเราให้แก่ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ลูกค้ามาก่อน บริการมาก่อน คือเป้าหมายของชาวซินโคเฮเรนเสมอมา ยินดีต้อนรับทุกท่านเข้าเยี่ยมชมโรงงานของเราในประเทศจีน
เวลาโพสต์: 23 พฤศจิกายน 2020