10月31日、シンコヘレングループは月例営業総括会議を開催しました。グループ全体の営業担当者約200名が会議に出席し、深圳支店と厦門支店のスタッフも北京本社に駆けつけ、製品オーナー、研究開発エンジニアなど関係者全員が会議に出席しました。
グループ社長の文海氏は、この月例会議を非常に重視しています。これは、その月のまとめと翌月の計画だからです。会議で、文海氏は非常に重要な演説を行い、すべての顧客に対して「スーパーサービス」の概念を提案しました。各部門と各営業担当者は、独自のメカニズムのサービスレポートを持つ必要があります。今日では、激しい製品競争があり、サービスだけが顧客の信頼を勝ち取ることができ、良いサービスを提供して初めて顧客は私たちの忠実な顧客になることができます。私たちの忠実な顧客のために、多くのサービスルールは全員が提唱しています。たとえば、できるだけ早く顧客のニュースに返信する必要があり、丁寧なトレーニングを提供し、アフターサービスを最初に解決する必要があります。
会議の2つ目の議題は、優れた営業成績を表彰し、他者の経験から学び、自身の営業経験を共有することです。月間営業チャンピオンには花束とトロフィーが贈られます。これは栄誉ある瞬間です。営業チャンピオンは自身の営業経験を共有し、多くの新入社員にとって非常に良い学習の機会となります。
会議の3番目の項目は、工場のエンジニアと製品マネージャーが製品の生産と品質について報告することです。厳格な製品生産と品質の確保は、当社の使命です。工場のエンジニアは、最新の製品と最新の技術開発を皆様にご紹介し、美容業界の変化を日々ご理解いただけるようにし、お客様に製品をより良くご紹介し、共有できるよう努めます。
お客様第一、サービス第一は、常に Sincoheren の人々の目的です。当社の工場と中国の工場への訪問を歓迎します。
投稿日時: 2020年11月23日

